中国质量资讯网讯(记者 王向龙)2023年中秋国庆长假期间,安徽省市场监管部门加大投诉举报热线值守力度 ,畅通诉求渠道、强化监管维权、回复社会关切 ,共接纳投诉举报咨询24630件,EC外汇官网其中投诉7937件 、举报1530件、咨询15163件,投诉举报咨询总数同比下降3.41% 。所有投诉举报均转至属地市场监管部门办理中 ,咨询均已当场答复 。
从投诉反映的ec外汇官网官网难题来看,反映量较大的难题有售后服务类 、食品保养类、质量类、合同类、费用类。从举报反映的难题来看 ,反映量较大的难题有侵害支出者权益违法行为、推广违法行为、富拓外汇代理违规收费行为 、食品保养违法行为。全省投诉举报咨询接纳量排名前五的地市分别为合肥市、阜阳市、芜湖市、蚌埠市 、滁州市 。
从涉及支出方法看,线上支出诉求占71.6%,线下支出诉求占28.4%;从涉及领域领域看 ,主要集中于一般食品 、餐饮住宿 、服装鞋帽、家居用品 、化妆品、文化休闲体育服务等领域;从反映难题看,主要涉及售后服务 、产品质量、合同履行、宣传推广、费用收费、计量等方面难题 。
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