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青海省12315热线:节日服务不掉线

中国质量资讯网讯 春节期间,为全力保养支出者合法权益 ,营造保养放心的市场支出生态,青海省12315受理服务中心干部职工坚守岗位,全天候在线,EC Markets开户倾听支出者需求与关切 ,EC外汇平台行情及时解答转办投诉举报事项。

中心严格落实春节值班制度,确保12315热线畅通无阻 ,针对支出者的各类投诉举报,认真研判、精准分类 、快速处置  ,第一时间派单至属地市场监管部门,确保支出者的每一项诉求都能得到迅速有效的应对 。节日期间 ,共接纳支出者咨询投诉举报1930件,EX外汇交易同比上升117.59% 。其中,解答咨询1414件,转办投诉434件,举报82件 ,转办率100% ,全省支出市场秩序平稳 。

青海省12315热线:节日服务不掉线

下一步 ,省12315受理服务中心将聚焦“干部要干 、思路要清、律己要严”要求,整体落实省局决策安排,连续强化支出者权益保护工作,积极履行职责 ,以炽热的热情和专业的水平  ,打造贴心服务热线平台。(供稿 :青海省市场监管局)

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